360搜索PK百度搜索两年三次反围剿之路

    【PConline河北石家庄站 新闻】回顾历史，每一个新生力量诞生之初，都会遭遇利益集团的疯狂围剿，能成功突围并生存壮大的仅是凤毛麟角。在中国互联网领域尤为如此，目前BAT三巨头均成立于2000年之前，他们善于利用自身庞大的体量和先入为主的资源优势，为新创业类公司构建门槛。2001年之后的十多年时间里，能够成功突围达到百亿美元市值的互联网企业，仅有360、唯品会等极少数。更多创业公司如UC、高德、91无线、58同城等要不BAT被并购或入股，要不自生自灭。[返回河北首页]

配图：2年来搜索市场份额变化曲线图

    2014年8月21，360搜索刚满2周年之际，来自调研机构CNZZ的数据显示 ，360搜索使用率和占有率双双超过了30%，百度份额首次跌倒54%左右，这标志着中国搜索引擎行业从“721”格局向“5311”格局转变。而在360搜索的两年发展中，经受了市场老大百度的至少三次疯狂“围剿”，所幸的是，360搜索在和巨头搏斗中顽强的生存下来，并且已初具规模，创造了一个从巨头围堵中突围的奇迹。

    第一次反围剿：百度夜袭360 份额未升反降

    2012年8月16日， “360搜索”低调上线。8月20日，360网址导航和360浏览器中的默认搜索引擎由原来的谷歌变为“360搜索”。凭借浏览器和导航的市场占有率，360搜索迅速获得8%左右的份额，虽然份额不大，但因为拒绝虚假医疗医药广告，触动了百度的垄断利益，遭到了百度疯狂剿杀。

    8月28日晚，百度率先发难，乘夜偷袭上线尚不足半月的360搜索。首先，百度恶意阻断了360搜索引擎用户的访问，强迫用户到百度首页进行二次搜索，使用户不能直接获得搜索的结果内容；其次，百度强行引导来自360搜索引擎的用户访问百度搜索，以增加其网站访问量；再次，百度这些技术歧视措施针对性地对待360搜索引擎用户。

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    百度不宣而战的行为引起业界哗然，360搜索表示，百度这些行为违反了自愿、平等、公平、诚实信用的基本法律原则，变相胁迫用户进行“二选一”，360搜索随即以牙还牙，将网址导航搜索框中的百度产品全部撤掉，同时，用户使用360搜索时，点击来自百度的搜索结果，会被直接带至“网页快照”。 此战被称为 “八二八夜战”，对中国搜索引擎格局具有深远影响。

    在此次围剿和反围剿中，以李彦宏领衔的百度各位高管纷纷披挂上阵，包括技术拦截、“钓鱼执法”、指责360窃取隐私、寻找同盟、到有关领导处诉苦……360搜索则在官微上发表《建设一个安全、干净、有效竞争的互联网搜索市场——关于360搜索的几个说明》，让自己站在用户利益一方。前谷歌全球副总裁李开复在转评表示，“很长的发布，精华在这里：‘360也将利用自己的安全优势，杜绝钓鱼、欺诈网站，让人们不再上假药贩子的当，不再受虚假广告的骗。’”

    此战胜负结局如何呢？调研机构给出了答案。8月28日， CNZZ加入对360搜索的统计后，到9月2日，搜索引擎中，百度的流量份额从74.14%跌至64.01%，大幅度跳水，仅8月28日一天，即下滑超过6个百分点。而360则死守住了8-10%的流量份额，超过搜搜、搜狗，稳稳占住中文第二大搜索引擎这一位置。

    除了CNZZ，第三方数据机构Hitwise发布的数据也显示，百度对360的反击措施并无明显效果。从上图可以看出，百度流量在当天有小幅上升继而回落至平稳，而360搜索流量一直波动不大。百度股价从8月16日每股134美元左右的高位，下跌至每股114美元左右，累计跌幅已超过15%。以此测算，市值缩水近70亿美元。

    整体回顾来看，百度对360搜索发动夜间偷袭，虽符合兵法攻其不备道理，但却未达成目标，反损失约1成市场份额，并让360搜索站在了道德的制高点，让更多用户了解了这个360“干净、安全、可信赖”的产品理念。可以说，360搜索第一次“反围剿”最终以完胜告终。

    第二次反围剿：百度围魏救赵　蝇头小利收买网友攻击360

    在第一次围剿360搜索失利之后，百度发现，如果继续和360搜索缠斗，最会让对方越战越勇、越战越强。事实也是如此，到2013年10月，360搜索份额已达20%以上，百度跌至60%以下。在这样的背景下，百度使出了围魏救赵的迂回战术，通过推出百度卫士、百度杀毒软件，直接和360的安全大本营形成厮杀，希望藉此缓解搜索战场的颓势。

    2013年11月，百度杀毒在新浪微博发布“关于360弹窗拦截用户下载百度杀毒的声明”，同时新浪微博发起话题“还用户一个干净的电脑”，网友在三天内只要提供360强行拦截、弹窗造谣、恶意篡改等损害用户利益的真实有效证据，即可领取小礼品一份。百度希望用小利益来收买网友，把用户当作攻击360的马前卒。

    2013年12月，用户在百度搜索“奇虎”或“360”时，系统会自动出现醒目提示，称“奇虎360公然违反工信部第20号令，强制拦截网民下载安装百度杀毒、百度卫士。为保障网民自主选择安装安全软件的合法权利，敬请网友在安装百度杀毒、百度卫士前卸载奇虎360，确保正常安装！” 百度为了打击对手，不惜将搜索结果页进行篡改，把产品变成攻击对手的武器，此举被业界和广大网友唏嘘不已。

    360搜索也开始进行反击，在官微上发出一系列宣传图，“更快的Ctrl两下，还是过去的百度一下？” “推广链接连翻三页，这就是你鼓吹的与用户做朋友？”“为无良医院树大旗，这就是你所谓的不胁迫？”……文案直指百度搜索一直以来被用户和业界的诟病。同时，360搜索没有受到过多干扰，集中精力投入在产品创新和用户改善方面，双Ctrl、红番茄点评模式等功能多次引领了搜索体验的变革。

    这场围剿与反围剿之战持续了相当长的时间。到2014年初，360搜索市场份额已攀升到25%左右，安全卫士渗透率仍在95%左右，百度卫士不愠不火，围魏救赵策略并未奏效。2014年6月， 360起诉百度不正当竞争一案在北京市第一中级人民法院公开宣判。法院认定,百度对360构成不正当竞争，判令其立即停止针对360的不正当竞争行为,连续十五日在其网站首页及法制日报等媒体刊登声明,以消除就其商业诋毁行为给360造成的不良影响,并赔偿60万元。

    第三次反围剿：百度欲用Robots协议封锁360 终告失败 

    尽管屡屡失利，但百度一直没有放弃对360搜索的围追堵截，其中Robots协议就是百度遏制360搜索的重要武器。在360搜索推出之后，百度旗下百度知道、百科、贴吧等产品在Robots文件中禁止360搜索抓取索引。然而，百度仍允许包括谷歌、必应、搜狗、搜搜在内的所有搜索引擎抓取索引百度上述内容。因此，业内人士指出，百度通过Robots协议仅阻止360搜索抓取索引，是把Robots协议当成不正当竞争的工具，目的是打击和封堵360搜索。

    百度与360公司爬虫机器人不正当竞争案，展开旷日持久的诉讼。一旦法院判决360败诉，就意味着未来360搜索用户无法搜到来自百度知道、百科、贴吧的内容，此举势必会影响搜索内容的完整性和用户体验。

    对此业内人士认为，Robots是网站为了保护隐私而设计的协议，却被搜索巨头当成狙击新搜索公司的竞争武器，滥用Robots协议，其结果必将造成行业竞争壁垒，导致互联网行业内不公平竞争泛滥，进而导致搜索引擎给网民展现不完整的搜索结果，阻碍搜索市场的自由竞争。

    8月7日，北京市第一中级人民法院判决，对于百度滥用robots协议，以白名单机制限制360搜索发展的做法，院方持不支持态度，并认为360爬虫机器人抓取百度旗下各网站内容的行为不构成不正当竞争。这意味着，360公司自《公约》以来，其抓取百度内容的做法并无不当，而且今后还可以继续收录并索引。业界评论认为，这是互联网自由精神的胜利。

    此役过后，百度被迫修改Robots协议，360搜索可以合法的抓取百度知道、百科、贴吧等内容，不难看出，互联网精神和网民利益是本次竞争案中最大的胜利者。与此同时，360搜索8月21日宣布市场份额超过30%，将与百度搜索的份额差距从“7：1”拉近到“5：3”。

    从“一家独大”到“双雄并立”    

    回顾历史上国军对共军的围剿，不仅没有成功，反而令后者“越剿越强”，从1930年的10万余人，发展到1945年120万人，再到1949年500万人。百度对于360搜索的围剿，令自身份额从2012年8月15日的75%跌倒2014年8月21日的54%左右，损失近1/3领土。甚至有业内人士推测，照如此趋势延续下去，百度雄踞中文搜索霸主十多年的宝座，或许在数年之后，让位于360。

    8月21日，或许对中国搜索行业而言是具有历史意义的一天。这一天，互联网领域的“721”魔咒被打破；这一天，搜索“一家独大”的垄断正在成为过去时。